นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

เราคือใคร

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้และสำหรับการจองที่ทำกับเราคือ Soul Treats Bangkok เราให้บริการนวดในห้องพักและนวดถึงโรงแรมในใจกลางกรุงเทพฯ หากมีคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ส่งข้อความหาเราทาง WhatsApp ที่ +66 92 637 9248 หรือทาง LINE ที่ @soultreatsbangkok

นโยบายนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) (PDPA) ของประเทศไทย นอกจากนี้ เรายังมุ่งให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ผู้เข้าชมจากสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรคาดหวังภายใต้ GDPR และ UK GDPR

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง?

• ข้อความการจอง เมื่อคุณจอง คุณจะส่งข้อความหาเราทาง WhatsApp, LINE, Telegram หรือ WeChat ซึ่งโดยปกติมีชื่อของคุณ โรงแรมหรือย่านที่พัก หมายเลขห้อง ประเภทการนวด ระยะเวลา วันที่ เวลา และนักบำบัดที่ต้องการ (ถ้ามี) แอปแชตยังแสดงหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีของคุณให้เราเห็นด้วย
• แบบฟอร์มการจอง แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเราไม่ได้ส่งข้อมูลใด ๆ มาถึงเรา แต่จะเปิด WhatsApp บนอุปกรณ์ของคุณเองพร้อมข้อความที่กรอกไว้แล้ว และจะไม่มีข้อมูลใดมาถึงเรา เว้นแต่คุณเลือกส่งข้อความนั้น
• ข้อมูลใด ๆ ที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการนวด หากคุณแจ้งเรื่องอาการบาดเจ็บหรือเรื่องสุขภาพเพื่อให้นักบำบัดปรับน้ำหนักมือ เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ หากคุณยอมรับคุกกี้ แท็กเพื่อการวิเคราะห์และโฆษณาของเราจะเก็บข้อมูล เช่น หน้าที่คุณเข้าชม อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP ของคุณ และคุณเข้ามาหาเราผ่านโฆษณาหรือไม่
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั่วไป เว็บไซต์ของเราต้องใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อส่งหน้าเว็บ ข้อมูลนี้ประมวลผลโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา คือ Cloudflare และโดย Google Fonts ซึ่งให้บริการฟอนต์ที่เว็บไซต์ใช้

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร และอาศัยฐานทางกฎหมายใด?

เราใช้ข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อจัดการ ให้บริการ และติดตามผลการจองของคุณ รวมถึงตอบคำถามของคุณเท่านั้น ภายใต้ PDPA การประมวลผลนี้จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ เราเก็บรายละเอียดการจองบางส่วนไว้เพื่อการบัญชีเนื่องจากกฎหมายกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณาเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น เพื่อดูว่าหน้าใดมีประโยชน์และโฆษณาใดนำไปสู่การจอง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

การจองผ่านแอปแชต

การจองเกิดขึ้นผ่านแชตทาง WhatsApp, LINE, Telegram หรือ WeChat แอปเหล่านี้ดำเนินการโดยบริษัทอื่น และนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแอปจะใช้กับวิธีจัดการข้อความและรายละเอียดบัญชีของคุณ ภายในทีมของเรา รายละเอียดการจองจะแบ่งปันเฉพาะกับบุคคลและนักบำบัดที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อจัดการและให้บริการนวดแก่คุณเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์แบบสแตติกที่โฮสต์บน Cloudflare และไม่มีบัญชีผู้ใช้ เราใช้ Google Tag Manager, Google Analytics 4, การติดตาม Conversion ของ Google Ads และ Meta Pixel ซึ่งจะทำงานหลังจากที่คุณยอมรับคุกกี้ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น เราใช้ Google Consent Mode v2 โดยก่อนที่คุณจะให้ความยินยอม แท็กของ Google จะทำงานในสถานะปฏิเสธแบบไม่ใช้คุกกี้ และไม่ตั้งค่าคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณาใด ๆ

จะเปลี่ยนตัวเลือกคุกกี้ได้อย่างไร?

ใช้ลิงก์ ตั้งค่าคุกกี้ ที่ส่วนท้ายของทุกหน้าเพื่อยอมรับหรือปฏิเสธได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธไม่ได้ทำให้คุณเข้าชมเว็บไซต์หรือจองไม่ได้ คุณยังสามารถล้างคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ซึ่งจะรีเซ็ตตัวเลือกของคุณ รายละเอียดแคมเปญที่เก็บไว้สำหรับข้อความจองจะถูกล้างเมื่อเซสชันการเข้าชมของคุณสิ้นสุดลง

เราแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง?

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการเว็บไซต์และรับการจองเท่านั้น ได้แก่ Cloudflare (โฮสติ้ง) Google (ฟอนต์ การวิเคราะห์ และการวัดผลโฆษณา) Meta (Meta Pixel และ WhatsApp) และบริษัทผู้ให้บริการ LINE, Telegram และ WeChat เมื่อคุณใช้แอปเหล่านี้ติดต่อเรา ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยภายใต้มาตรการคุ้มครองและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดด้วย

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าไร?

เราเก็บรายละเอียดการจองจากแชตไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามหน้าที่ทางบัญชีหรือกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้ 14 เดือน ตามการตั้งค่าระยะเวลาการเก็บข้อมูลใน Google Analytics 4 ตัวเลือกคุกกี้ของคุณจะอยู่ในเบราว์เซอร์จนกว่าคุณจะเปลี่ยนหรือล้างข้อมูลเว็บไซต์

คุณมีสิทธิอะไรบ้างภายใต้ PDPA?

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอรับสำเนา
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ หรือจำกัดการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ
• ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ (สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล)
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ รวมถึงความยินยอมเรื่องคุกกี้ โดยไม่กระทบต่อสิ่งที่ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น ส่งข้อความหาเราทาง WhatsApp ที่ +66 92 637 9248 หรือทาง LINE ที่ @soultreatsbangkok เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ผู้เข้าชมจากสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของตนได้เช่นกัน

เด็กและผู้เยาว์

Soul Treats Bangkok เป็นบริการสำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้ว และเว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กและผู้เยาว์ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์หรือบริการของเรามีการเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุด