隐私与Cookie政策
本政策说明Soul Treats Bangkok如何依据泰国佛历2562年（2019年）《个人数据保护法》收集和使用个人数据。我们收集的数据非常少：网站没有用户账户或数据库，预约通过您选择的聊天软件进行，分析和广告Cookie仅在您同意后运行。您可以随时更改选择或行使您的权利。
最后更新于2026年9月26日
我们是谁
本网站及通过我们进行的预约的数据控制者为Soul Treats Bangkok。 我们在曼谷市中心提供酒店及房间上门按摩服务。如有任何隐私问题或请求，请通过WhatsApp（+66 92 637 9248）或LINE（@soultreatsbangkok）联系我们。
本政策遵循泰国佛历2562年（2019年）《个人数据保护法》（PDPA）。我们也力求达到欧盟和英国访客依据GDPR及英国GDPR所期望的标准。
我们收集哪些个人数据？
- 预约消息。预约时，您会通过WhatsApp、LINE、Telegram或WeChat给我们发送消息，通常包括您的姓名、酒店或所在区域、房间号、按摩项目、时长、日期、时间以及指定的按摩师。聊天软件也会向我们显示您的电话号码或账户名称。
- 预约表单。我们网站上的表单不会向我们发送任何信息。它会在您自己的设备上打开WhatsApp并预先填好消息，除非您选择发送该消息，否则我们不会收到任何内容。
- 您告诉我们的与按摩相关的信息。如果您提到伤病或健康状况，以便按摩师调整力度，我们只会将其用于该目的。
- 网站使用数据。如果您接受Cookie，我们的分析和广告标签会收集诸如您访问的页面、使用的设备和浏览器、根据IP地址推断的大致位置，以及您是否通过广告访问我们等信息。
- 技术数据。和所有网站一样，我们的网站需要您的IP地址才能传送页面。该数据由我们的托管服务商Cloudflare，以及提供网站字体的Google Fonts处理。
我们如何使用您的数据，依据是什么？
我们仅将您发送的信息用于安排、提供和跟进您的预约，以及回答您的问题。根据PDPA，这是提供您所要求的服务所必需的。由于法律要求，我们会保留部分预约信息用于会计记录。我们仅在您同意后使用分析和广告Cookie，以了解哪些页面有帮助、哪些广告带来了预约。我们不出售个人数据。
通过聊天软件预约
预约通过WhatsApp、LINE、Telegram或WeChat聊天进行。这些应用由其他公司运营，它们如何处理您的消息和账户信息，适用其各自的隐私政策。在我们团队内部，预约信息只会与安排和提供您的按摩所需的人员及按摩师共享。
Cookie及类似技术
本网站是托管在Cloudflare上的静态网站，没有用户账户。我们使用Google Tag Manager、Google Analytics 4、Google Ads转化跟踪和Meta Pixel，这些只有在您通过Cookie横幅接受Cookie后才会运行。我们使用Google Consent Mode v2：在您同意之前，Google的标签以无Cookie的拒绝状态运行，不会设置任何分析或广告Cookie。
| Cookie或标签 | 提供方 | 用途 | 是否需要同意？ |
|---|---|---|---|
| Cookie选择（浏览器本地存储） | 本网站 | 记住您接受还是拒绝了Cookie | 否，横幅需要它才能正常运作 |
| 推广活动信息（浏览器，仅限当前会话） | 本网站 | 保存您所点击链接中的UTM标签和点击ID，为您的预约消息补充背景信息 | 否，除非您发送消息，否则它只保留在您的浏览器中 |
| Google Fonts | 提供字体；Google会收到您的IP地址 | 否 | |
| Google Tag Manager | 加载以下标签，并应用您的同意选择 | 在您接受之前，以无Cookie的拒绝状态运行 | |
| Google Analytics 4（_ga等Cookie） | 统计访问量以及页面的使用情况 | 是 | |
| Google Ads转化跟踪（_gcl_au等Cookie） | 衡量哪些Google广告带来了预约 | 是 | |
| Meta Pixel（_fbp等Cookie） | Meta | 衡量并改进我们的Facebook和Instagram广告 | 是 |
如何更改我的Cookie选择？
您可以随时通过任意页面底部的Cookie设置链接接受或拒绝。拒绝不会影响您浏览网站或预约。您也可以在浏览器设置中清除Cookie和网站数据，这会重置您的选择。为预约消息保存的推广活动信息会在您的浏览会话结束时清除。
我们与谁共享数据？
我们只与帮助我们运营网站和接受预约的服务商共享个人数据：Cloudflare（托管）、Google（字体、分析和广告效果衡量）、Meta（Meta Pixel和WhatsApp），以及当您使用LINE、Telegram和WeChat联系我们时，这些应用背后的公司。其中部分服务商会依据其自身的保障措施和隐私政策，在泰国境外处理数据。在泰国法律要求时，我们也可能披露数据。
我们保留您的数据多长时间？
我们只在提供服务及履行会计或法律义务所需的期限内，保留聊天中的预约信息。分析数据保留14个月，这是Google Analytics 4中的数据保留设置。您的Cookie选择会一直保存在您的浏览器中，直到您更改选择或清除网站数据。
根据PDPA，我享有哪些权利？
您有权：
- 访问您的个人数据并获取副本
- 更正不准确或不完整的数据
- 要求我们删除您的数据，或限制我们使用这些数据的方式
- 反对我们使用您数据的方式
- 以可转移至其他服务商的格式获取您的数据（数据可携带权）
- 随时撤回您的同意（包括对Cookie的同意），且不影响撤回之前已进行的处理
- 向泰国个人数据保护委员会办公室（PDPC）投诉
如需行使上述任何权利，请通过WhatsApp（+66 92 637 9248）或LINE（@soultreatsbangkok）联系我们。在处理请求之前，我们可能会要求您确认身份，并会在法律允许的时限内回复。来自欧盟或英国的访客也可以联系当地的数据保护机构。
儿童
Soul Treats Bangkok是面向成年人的服务，本网站不面向儿童。我们不会故意收集儿童的个人数据。
本政策的变更
当我们的网站或服务发生变化时，我们可能会更新本政策。本页顶部的日期显示最近一次更新的时间。